Avís legal

Condicions d'ús i accés a la Carpeta Ciutadana

Política de protecció de dades de caràcter personal


El Consell Comarcal Alt Penedès garanteix la confidencialitat de les dades personals que es faciliten a través de les pàgines d'aquest web en el termes establerts per la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD), implantant les mesures de seguretat necessàries i adequades al tipus de dades personals, d'acord amb el Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desenvolupament de la LOPD.

Les dades que es requereixin seran les estrictament necessàries, adequades i pertinents per a la finalitat per a la qual es recullin i seran sotmeses a un tractament automatitzat.

A cada pàgina que contingui formularis que recullin dades de caràcter personal, s'informarà de manera expressa de l'existència d'un fitxer o del tractament de dades de caràcter personal, de la finalitat de la seva recollida i de les persones destinatàries de la informació, de les possibles cessions de dades, de la identitat i de l’adreça del responsable del fitxer, i també de la possibilitat d'exercir els drets d'accés, rectificació, cancel•lació i oposició sobre aquestes dades i la manera d'exercir-los. En cas que en algun formulari que reculli dades de caràcter personal no s'explicitin aquests drets o la manera d'exercir-los, podeu comunicar-ho a l’Oficina d’Atenció Ciutadana del Consell Comarcal Alt Penedès.

Si es volen exercir els drets d'accés, rectificació, cancel•lació i oposició sobre alguna dada personal (incloses imatges o gravacions de veu) que pogués aparèixer en alguna pàgina informativa dels portals de Consell Comarcal Alt Penedès, que no sigui un formulari, cal adreçar-se a l’Oficina d’Atenció Ciutadana del Consell Comarcal de l’Alt Penedès.
 

Política de devolucions


Quan a un ciutadà se li ha cobrat indegudament, pel motiu que sigui, un import, taxa o preu públic, té dret que li sigui retornat l'import que ha pagat, omplint la instància genèrica que trobarà a la web del Consell Comarcal, on exposarà els motius de la devolució i les dades bancàries del compte corrent on desitja que se li retorni l'import. Caldrà adjuntar el rebut original de l'ingrés motiu de la devolució. Aquesta instància la pot portar presencialment o enviar per correu ordinari a l'adreça del Consell Comarcal, carrer Hermenegild Clascar, 1-3, 08720 de Vilafranca del Penedès, o telemàticament a través del portal de tramitació per a ciutadans. El termini de resposta és de 2 setmanes.


Reutilització de la informació


La Llei 37/2007, de 16 de novembre, sobre reutilització de la informació del sector públic, que transposa la Directiva 2003/98/CE del Parlament Europeu i del Consell, regula la reutilització de la informació pública de què disposen les administracions i els organismes en què participen majoritàriament, és a dir, el dret de tots els agents potencials del mercat a la reutilització de la informació de les instàncies públiques.

D'acord amb aquesta normativa, el Consell Comarcal Alt Penedès, permet la reutilització dels continguts i de les dades per a tot el món i sense cap mena de limitació temporal ni restricció més enllà de les condicions bàsiques establertes en l’article 8 de la Llei 37/2007, sempre que no es contradigui amb la llicència o l’avís que puguin tenir una obra i que són els que prevalen.

Per reutilitzar la informació, cal seguir les condicions següents:
1) No desnaturalitzar el sentit de la informació.
2) Citar sempre la font de la informació.
3) Fer esment de la data de l'última actualització de la informació.
4) Citar sempre l'autor o el titular dels drets: Consell Comarcal Alt Penedès.

La reutilització es pot limitar per la tutela d'altres béns jurídics prioritaris, com ara la protecció de les dades personals, la intimitat o els drets de protecció intel•lectual de tercers. La reutilització d'obres protegides per la propietat intel•lectual es pot formalitzar mitjançant l'ús de llicències de difusió oberta, com les de Creative Commons, que cedeixen determinats drets d'explotació de les obres. En els continguts on s'apliqui aquest tipus de llicències, es permet la reutilització en les condicions que s'hi estableixin.

No s'autoritza en cap cas l'ús de logotips, marques, escuts i símbols distintius del Consell Comarcal Alt Penedès en publicacions i webs que no siguin participats o patrocinats per aquesta institució. Aquests elements d'identitat gràfica corporativa són propietat exclusiva del Consell Comarcal Alt Penedès i estan protegits per la legislació vigent aplicable.

Es permet la reproducció, la distribució i la comunicació pública de l'obra i, a més, la seva transformació per fer-n obres derivades, per a tot el món i sense cap limitació temporal, sempre i quan no s’entri en contradicció amb la llicència o l’avís que puguin tenir l’obra i que són els que prevalen.

Les galetes (cookies) s'utilitzen únicament amb finalitats estadístiques, ja que proporcionen informació rellevant als responsables dels portals del Consell Comarcal per millorar el servei a la ciutadania.
 

NIF: P-5800013-D
Carrer d'Hermenegild Clascar, 1-3
08720 Vilafranca del Penedès
Formulari de contacte

La seva privacitat és important per nosaltres

Aquest lloc web utilitza tecnologies, com les cookies, per obtenir informació sobre les audiències que veuen els anuncis i el contingut, entre altres coses. Feu clic a continuació per autoritzar l'ús d'aquesta tecnologia i el processament de les seves dades personals per a aquests fins.

La seva privacitat és important per nosaltres

Pot establir les seves preferencies i consentiments depenent de com vol que s'utilitzin les seves dades segons els fins detallats a continuació.
Cookies Tècniques

ASP.NET_SessionId

Cookie creada cada cop que s'accedeix a una aplicació d'ASP.NET. S'utilitza com una mesura de seguretat en el control de sessions en les aplicacions d'ASP.NET. Expira quan el navegador es tanca.

cb_enabled

Cookie tècnica i estrictament necessària que conté el valor de si s'ha acceptat la instal·lació de cookies. Expira al cap d'un any.

Cookies Analítiques

Google Analytics

Cookie analítica que medeix cóm interactuen els usuaris amb el contingut de la pàgina web.

Les cookies generades per google analytics son les següents:

  • __utma  S'utilitza per distingir usuaris i sessions. Expira als 2 anys a partir de la configuració o actualització.
  • __utmt S'utilitza per limitar el percentatge de les sol·licituds. Expira als 10 minuts.
  • __utmb S'utilitza per determinar noves sessions o visites. Expira als 30 minuts després de la configuració o actualització.
  • __utmc S'utilitza per determinar si un usuari estava a una nova sessió o de visita. Expira al tancar la sessió amb el navegador.
  • __utmz Emmagatzema la font de tràfic o la campanya que explica com ha arribat l'usuari a la pàgina web. Expira als 6 mesos després de la configuració o actualització.
Cookies de Tercers
Actualment no s'utilitzen cookies de tercers en aquest lloc web.