La secció Tràmits del Consell Comarcal de l'Alt Penedès sol·licita als seus usuaris dades de caràcter personal per tal de poder realitzar la tramitació sol•licitada per l'usuari, complint les condicions de seguretat i confidencialitat exigides per la legislació vigent en cada cas.
En virtut del conveni subscrit amb l'Agència Catalana del Consum, aquestes dades s'integren en el fitxer del Sistema d’Informació de Consum, el responsable del qual és l’Agència Catalana del Consum. Les vostres dades es tractaran amb l’única finalitat de la gestió, el seguiment i la tramitació de les reclamacions, les queixes, les denúncies, els processos de mediació, els arbitratges, els procediments sancionadors i les actuacions en matèria de consum. Podeu exercir els vostres drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició mitjançant comunicació escrita, a la qual haureu d’adjuntar una còpia del vostre document identificatiu, adreçada a l’Agència Catalana del Consum (C/ Pamplona, 113, 08018 Barcelona).
El Consell garanteix la confidencialitat en el tractament de les dades de caràcter personal que es recullen, així com la implementació de les mesures, d'ordre tècnic i organitzatiu, que garanteixen la seguretat d'aquestes dades.
Per l'exercici d'aquests drets, l'interessat pot dirigir-se a:
Consell Comarcal de l'Alt Penedès Carrer d'Hermenegild Clascar, 1-3 08720 Vilafranca del Penedès Telèfon: 938 900 000 Email: oac@ccapenedes.catIndicant clarament en l'assumpte: Tutela de Drets LOPD.